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Les retours sont acceptés pour les produits non personnalisés dans un délai de 15 jours après réception de la commande par le client.  

Si vous souhaitez nous retournez un colis, merci de nous contacter par mail contact@123maman.com en nous mentionnant les articles que vous souhaitez retourner ainsi que la raison. 

Les renvois sont à votre charge. Une fois l'article réceptionné par 1,2,3 Maman, si le produit est conforme, dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé, le remboursement sera effectué sous quelques jours. 

Aucun retour ne sera accepté pour les articles personnalisés. Si ces derniers ne répondaient pas à vos attentes, contactez-nous à l'adresse contact@123maman.com.